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互联网覆盖范围迅速拓展,服务平台应综合发力

将低俗劣质内容拒之门外

2019-07-03 15:50:56       来源:人民日报    作者:记者 李林宝 王玉琳

  “短视频受欢迎,深阅读是趋势”“内容需求方面,偏好简单和实用性较强的内容”……近日,《解码希望之地:三线及以下新兴市场网民触网习惯研究报告》(以下简称《报告》),受到广泛关注。

  《报告》由中国社科院新媒体研究中心与趣头条联合发布,重点发掘三线及以下城市网民的信息接触偏好,力图把握互联网新兴市场发展趋势和网民特征。

  互联网用户规模扩大,在线时长增加

  随着我国网络基础设施建设愈发完备,加之智能手机、上网资费等费用降低,互联网覆盖范围正在向三线及以下城市和乡村迅速拓展,这一新兴市场正成为互联网发展过程中新的增量。

  “所谓的五环生活,以及三线及以下城市网民的生活状况是什么,我们需要了解一些真实的情况。”中国社科院新媒体研究中心秘书长黄楚新认为,这份报告的发布,既可以为互联网公司提供发展依据,也可以为国家的相关战略提供参考。

  通勤时间短,72.55%的用户通勤时间在30分钟以内;睡前闲暇时间多,近六成用户睡前刷手机30分钟以上……《报告》显示,相比一二线城市,新兴市场网民可支配的闲暇时间更多,在移动应用上可消耗的时间更长,更易形成用户黏性。

  调查数据中,只有25.71%的新兴市场网民每天手机使用时长不及闲暇时间的20%,剩余74.29%的新兴市场网民都喜欢依赖手机来打发时间,更有32.2%的新兴市场网民每天一半以上闲暇时间都在使用手机。这种中高度的手机依赖直观地凸显了新兴市场网民的需求。

  无论是用户规模扩大,还是用户在线时长增加,其强劲增长势头都预示着新兴市场的巨大活力,以及可挖掘、待激活的庞大市场价值。

  短视频评论最多,熟人传播更有效

  在不同地区,新兴市场网民的兴趣点不尽相同。

  《报告》显示,在娱乐、美食、养生、时尚等主题内容上,新兴市场与一二线城市偏好程度较为接近,其他方面则略有差异。例如,一二线城市网民更关注国际、家居、体育、财经等主题,新兴市场网民则更关注电影、奇闻、情感、“三农”以及广场舞等主题。

  从阅读评论率来看,短视频评论率为14%,图集评论率为7%,图文评论率为6%,中长视频评论率为4%,短视频类内容交互性更强,用户与创作者之间、用户之间的互动更易达成。社交需求方面,新兴市场网民社交圈相对有限,主要以熟人为主,更愿意相信熟人推荐和分享的内容。

  此外,依托趣头条平台进行的用户调研数据显示,三线以下新兴市场的电商用户占比最高,考虑到人口基数,新兴市场电商用户规模远超一二线城市。趣头条总裁刘安逸表示,深入研究这些数据,可以更精准地发现新兴市场用户的差异化需求,从而推动新兴市场走出一条信息化、数字化驱动的发展道路。

  提升服务水平,缩小数字鸿沟

  当前,准确把握农村地区互联网发展的特征与需求,提升互联网信息服务水平,将有效缩小城乡间“数字鸿沟”,推进乡村治理能力现代化,帮助农民实现美好生活。

  《报告》提出,移动内容服务平台在今后产品运营中应多维度综合发力。一是着手建设更高质量、更丰富的内容生态,增加内容深度;二是打造多样化的产品矩阵,完善产品体系,从深层次、全领域更高质量地满足新兴市场网民的文娱需求。

  与此同时,移动内容服务平台也应在娱乐等内容的评估与审核方面多下功夫,探索建立内容评价指标体系,确保将低俗劣质内容拒之门外,培养用户良好的审美情趣和正确价值观。

  北京大学信息管理系教授王军表示,报告为互联网移动内容平台未来发展提供了方向和思路;移动内容服务平台还可以结合我国的文化发展战略,与更多文化机构密切合作,传播更优质的文化资源。

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责任编辑:高晓川